案场撤场流程与人力风险管控

案场撤场流程与人力风险管控

随着房地产市场的变化，一些房地产开发商不得不面对案场撤场的问题。案场撤场并不仅仅是关系到房地产开发商的形象和业绩，同时也涉及到员工的权益、营销渠道、资料保存等诸多问题，所以必须制定出科学合理的案场撤场流程并加强人力风险管控。

一、案场撤场流程

（一）提前准备阶段

在案场正常营业的时期，为了顺利进行案场撤场工作，房地产开发商应事先制定撤场计划，确定撤场时间，适时召开内部会议进行班子调整，明确职责分工，确定撤场人员名单及其职责。同时，对案场物品进行清点，并指定相应的人员对现有金融证券和重要文件做好保管工作。

（二）正式撤场阶段

正式撤场可以分为两个阶段，第一个阶段是撤场宣传和客户信息汇总，第二个阶段是员工结算和资料归档。

1、宣传和信息汇总

在确定好案场撤场时间后，开发商应在宣传媒体上发布相关公告，告知客户案场撤场的时间，并进行相应的价值引导和客户关怀工作。此外，为了确保客户资料不丢失或遗漏，应加强客户信息汇总工作，做好资料备份工作。

2、员工结算和资料归档

在所有的工作都完成后，开发商应及时对员工及商业合作伙伴进行工资结算，并将相关资料进行归档，以便日后进行算账。

二、人力风险管控

在案场撤场过程中，可能会遇到人力风险问题。因此，在进行案场撤场的同时必须加强人力风险管控。

（一）员工岗位调整

在案场撤场前，为避免员工离职后的人员流失，应及时与员工沟通，充分了解员工的工作情况，安排合适的调整岗位，避免员工流失。

（二）员工福利保障

在案场正常营业期间，开发商应制定完整的福利政策，严格按照政策给员工兑现各项福利。在案场撤场过程中，要确保员工福利待遇不降低，争取员工的认同和支持。

（三）涉及电子数据处理的风险

现今案场的数据信息处理是非常的复杂，涉及到各种机密的客户数据信息和产品资料等等，那么在撤场的过程中如何保证数据的安全和完整性就需要特别的关注了。要求开发商在撤场前落实数据安保措施，确保员工不会将重要数据保存或泄漏给其他人，在撤场过程中进一步加强通信保密工作，切实保障数据安全。

在本文最后，笔者要强调的是，在案场撤场过程中，开发商应加强人力资源规划和风险管控，确保任务进展顺利并且员工权益得到保障。通过完善的工作流程和相关人员的专项培训，可以最大程度地减少不必要的人力风险，从而有效保障案场撤场工作的顺利进行。