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地产客户风控的原则是什么呢

发表时间:2023-04-24 18:00

文章来源:易麦云客

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地产客户风控的原则是什么呢

随着社会的迅速发展,房地产业也随之兴起,成为了绕不过的重要行业,而地产客户管理也是关系到企业生死存亡的紧要环节。因此,在保证企业利益的前提下,需要积极开展风险管控工作,强化对客户的风险控制。那么,地产客户风控的原则是什么呢?

第一,依法依规。在进行任何业务时,需要确保依照相关法规、规定的程序进行,加强尺度审查,防止风险发生。在合同签署的过程中,要严格按照《合同法》的要求明确双方条款,并对重要事项进行详细说明,避免合同漏洞存在。

第二,建立健全的客户档案体系。地产客户风控管理的最基本要求是建立健全的客户档案体系。在客户档案中要记录客户资产状况、信用状况、往来记录等相关信息。同时,根据客户风险等级进行分类,对于高风险客户要给予重点关注、强制措施制度。

第三,严格的授信审查。在进行客户授信时,需要对客户的资产状况、信用状况进行严格的审查,要求客户提供真实的财务资料,以尽可能的降低风险。同时,要根据客户的资信等级进行合理的授信额度设定。

第四,对客户随时监控。要对客户的资产、信用、经营情况进行随时监控,及时提醒和风险提示,发现问题及时制定风险控制措施。

第五,完整的担保体系。在授信审核时,要同时完善担保体系。客户提供的担保品、质押品要符合相关法律法规,效力确实可靠。不良客户担保物不能在产品包销范围内,需要及时处置。

第六,有效的异议处理机制。对于客户提出异议或者不满意的问题,企业要及时做出回应,接受客户建议,并在客户满意的前提下处理相关问题。在处理过程中,企业要依照相关规定,保证合法合规,避免对客户造成不必要的损失。

总之,地产客户风控的原则是依法依规,建立健全的客户档案体系,进行严格的授信审查,随时监控客户情况,完整的担保体系和有效的异议处理机制。企业要全面加强风险预防和管控,提高风险防范意识。只有这样,才能有效降低风险,保障企业可持续发展。