融创地产销售风控岗位

近年来，融创地产不断拓展自己的业务范围，不仅在房地产开发上有所优势，对销售风控的重视程度也在不断提升。销售风控岗位是公司销售管理体系中的一个重要环节，具有重要的意义。本文将从以下几个方面详细阐述融创地产销售风控岗位。

一、销售风控岗位的职责

销售风控岗位是公司销售管理体系中的一个重要环节，主要职责是预防和控制销售过程中可能产生的风险，确保销售业务的正常运作。职责如下：

1. 制定销售策略：销售风控岗位需要对市场环境、销售对象等进行一定的研究和分析，制定本公司的销售策略，为其他销售岗位提供指导和支持。

2. 设计销售方案：依据销售策略，制定销售计划和方案，确定销售目标和任务分配。通过分析和评估市场和客户需求，设计出符合市场和客户的销售方案。

3. 实施销售方案：负责协调各销售岗位的工作，实施制定的销售方案，达成销售目标，并参与销售现场的安排和管理。

4. 风险控制：制定风险控制计划，做好产品质量和售后服务的控制，通过完善的内部控制和风险评估体系，对销售风险进行有效的控制与处理。

5. 数据分析：销售风控岗位需要时刻对销售数据进行监控、分析和总结，对于存在的问题进行相应的解决，确保销售工作的顺畅开展。

二、 销售风险的主要类型

销售风险是融创地产销售管理过程中需要重点关注和防范的问题。主要存在以下几种类型的风险：

1. 销售压力过大：由于业绩压力过大，销售岗位存在向客户隐瞒实际情况或者误导客户的行为，极易引发纠纷或者破坏公司信誉。

2. 销售渠道不正规：通过渠道不正规的销售手段，可能会违反客户隐私权，引发不良的社会反响，损害公司声誉。

3. 签约后续，售后服务不足：在销售过程当中，售后服务是融创地产需要一直关心和重视的问题，没有良好的售后服务，可能导致品牌形象下滑、客户流失等问题。

三、 销售风险防控措施

为了避免可能产生的风险，销售风控岗位需要采取相应的防控措施：

1. 健全销售管理制度：制定健全的销售管理制度，并使全体销售人员明确制度要求。

2. 加强内部控制：内部控制是搭建风险控制体系的基础，必须加强销售流程管理、要求标准化，建立销售沟通与信任机制，加强内部审核监控，对存在风险的销售行为及时发现、控制和纠正。

3. 发挥行业协会作用：将协会作为沟通平台，加强信息交流，互相学习和借鉴，避免产生同类问题和风险。

4. 保障客户权益：顺应市场、顾客的要求，制定合适的、具备吸引力的售后服务，并保障客户的合法权益，做到对客户真诚用心，赢得市场和口碑。

四、 总结

融创地产一直致力于提升自己的销售管理能力，在销售风险防控方面也做出了很多努力。销售风控岗位在其中扮演着重要的角色，其职责不仅仅是保障公司的日常运营，更是保护公司的品牌形象和客户的权益。未来，融创地产也将继续完善风控体系，加强销售管理能力，为客户提供更加优质的服务。