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招聘地产客服风控主管
【招聘地产客服风控主管】
在当今的市场竞争中,对于地产企业来说,拥有优秀的客服和风控团队,是事业成功的首要保障。所以,我们正在寻求一个富有经验和能力的地产客服风控主管,来负责我们公司的客户服务和风险控制管理。以下是招聘信息。
一、岗位职责:
1.负责制定公司客户服务和风险控制策略,并实施相关的管理措施。
2.监督日常工作,包括处理客户投诉、协助客户解决问题、执行风控规定等。
3.组织和协调部门间合作,确保客户服务和风险控制工作的高效、有序推进。
4.建立和维护客户关系管理系统,并提供客户满意度检测。
5.跨部门协调,与其他内部部门合作来提高公司的客户和风险管理水平。
二、岗位要求:
1.本科及以上学历,风险管理、房地产或相关专业。
2.5年以上的相关工作经验,对地产行业管理和操作有深刻的理解和经验。
3.熟悉客户服务和风险管理法规、政策和行业标准,精通风险控制、客户投诉处理、客户疏导等相关技能。
4.熟练使用办公软件、统计分析软件和相关软件。
5.较强的沟通协调能力、团队合作精神和责任心。
6.对工作具有热情和执着的精神,有较强的适应能力和解决问题的能力。
三、薪酬待遇:
1.岗位薪资:40-60万元/年,依据岗位经验和能力而定。
2.公司为员工提供完善的社会保险和福利,包括医疗保险、厂龄奖金和假日福利等。
3.公司提供良好的职业发展潜力和职业晋升通道。公司注重员工的职业发展规划,为员工提供优质的培训和发展机会。
四、招聘说明:
如果您符合以上要求,欢迎您将简历及联系方式发送至公司官方邮箱。我们将认真审核,并尽快完成筛选。谢谢关注该招聘信息。
总之,一个能够有效解决客户服务问题和风险控制的地产客服风控主管,能够帮助企业更好地发展壮大。如果您有相关经验和能力,请不要犹豫,赶快投递简历吧!