点击右边热线 客服在线解答
全渠道高效运转,客流源源不断。 实时报备,减少纠纷;设定保护期,防截客;多样化报备规则,激励合作;数据追踪,解决结佣难题。保护项目利益,增强信任,提升效率。
规范接待管理,智能登记 获取客户一手信息,智能判定新老客户;多维分配,灵活到访客户管理;防藏客、飞单,降低拓客成本。提升效率,助力销售成功。
实时管理客户,提高工作效率 手机移动端录入客户数据,高效便捷;精准盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进,规范销售节奏;实时房源销控,防止一房多卖;便捷抽查,制定规则,防止客户内导外。
AI智能精准拓客,全流程闭环监管 手机移动端录入客户数据,高效便捷;精准盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进,规范销售节奏;实时房源销控,防止一房多卖;便捷抽查,制定规则,防止客户内导外。
智能防范案场飞单 基于大数据风控算法,快速准确识别预警各类风险,智能预防案场风险,降低人工成本,提高工作效率。渠道风控解决方案包含软件和人脸识别硬件,通过人脸识别比对数据,实现客户风险与归属判定。智慧管理系统防御渠道风险,重塑业务,赋能房企营销,制胜未来。
快速去化新方案,万人在线一秒选房 极速筹备,省时省钱,最快一天开盘。移动选房,微信扫码一键抢房,效率百倍提升。转化翻倍,公测数据生成热力图,实时销控抢拍模式,未选房客户引导,提高去化。
构建高能营销阵地实现获客增量引流 私域流量阵地,在线看房选房,置业顾问在线交互,社交裂变引流;无抗性信息链接,实现线上逼定,老带新推荐赚佣金,形成良性循环。
私域流量运营工具,助力业绩增长 私域流量运营工具,构建私域流量池,积累会员积分,实现精准营销。分析会员资料与消费习惯,定制个性化促销。积分兑换优惠券及实物礼品,增强会员粘性。跨业态整合会员体系,实现交叉营销,提升会员价值。构建新型地产生态圈,统一管理标准,提升品牌忠诚度。利用大数据分析辅助决策,助力业绩增长。
截流、抢客、精准获客,引爆案场·去化赋能 通过统一平台,实现数据管理和客户池搭建,推进降本增效。利用政策宣发和数据关联挖掘精准客户,活动助力全城曝光和到访转化。打造裂变闭环,促进业绩增长。嵌入云售楼处和AI名片,实时追踪客户行为,实现精准沟通。全链路营销,持续互动获客。与私域流量、案场管理系统无缝对接,实时接收客资提醒,支撑决策,实现全流程管理、精细化运营。
裂变传播、适用各节点、节日营销 针对不同营销节点提供创意灵感,紧跟推盘节奏,包括入市、营销中心开放、示范区开放、开盘、加推、清盘等。同时,结合节日、暖场主题、阶段性活动进行定制和二次开发,确保营销活动既符合节奏又充满创意。
可视化场景营销利器,满足微信传播 三维立体呈现,实拍建模随需而购,还原真实场景,房源信息一目了然。沉浸式漫游体验,仿佛置身其中。一键启动在线讲解,置业顾问专业引领。便捷看房,随时随地,轻松选择心仪房源。让您的房产之路更加顺畅!
地产数字化产品的面向群体
移动端录入客户数据,提升效率;经理助力盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进客户,提高成交率;实时房源销控,防止一房多卖;数据实时同步,防止客户内导外。
高效管控案场,智能辨别客户来源;全程跟盯销售过程,防止客户流失;智能费效分析,辅助营销决策。
业务财务一体化管控,便捷操作,财务报表自动生成,支持对接主流财务系统。
移动端智能审批,助力决策;实时楼盘去化、成交回款;案场引流,项目加推,裂变传播、适用各节点、节日营销;团队成员协同办公,高效运转;项目销售概况一图展示。
发布时间:2024-10-12 05:21
在当今信息化和数据化的时代背景下,CRM系统已经成为房地产企业管理客户关系的重要工具。CRM报价是房地产企业在实施CRM系统的第一步,报价是否合理将直接影响到后期的实施和应用效果。那么,地产企业CRM报价应该如何写呢?本文将从CRM系统的定义、功能、报价影响因素、报价内容、注意事项等方面进行详细阐述,帮助大家更好地了解地产企业CRM报价。
CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理,是指企业通过管理与客户之间的关系,以最大限度地提高客户价值,实现企业利益最大化。CRM系统是企业对客户关系进行管理所采用的一种信息系统,它能够帮助企业有效地管理客户信息、跟踪客户需求、改善客户服务、提高客户满意度和忠诚度,从而提升企业的竞争力和盈利能力。
CRM系统具有以下主要功能:
1) 客户信息管理:包括客户基本信息、联系方式、购买记录、服务记录、投诉记录等,帮助企业全面了解客户。
2) 销售管理:包括销售机会管理、销售活动管理、销售管道管理等,帮助企业提高销售效率和业绩。
3) 市场营销管理:包括营销活动策划、执行、效果跟踪等,帮助企业提高市场营销效率和效果。
4) 客户服务管理:包括服务请求管理、服务跟踪、服务质量监控等,帮助企业提高客户服务水平和客户满意度。
5) 数据分析和报告:提供各种数据分析和报告功能,帮助企业及时掌握客户情况和市场动态,为决策提供支持。
CRM报价受到多种因素的影响,主要包括:
1) 功能需求:不同的企业对CRM系统的功能需求不同,功能越复杂,报价越高。
2) 行业特点:不同的行业对CRM系统的要求不同,房地产行业需要考虑楼盘、户型、客户意向等因素,报价会高于对功能需求相对简单的行业。
3) 企业规模:企业规模越大,用户数量越多,使用的功能模块越多,报价越高。
4) 技术平台:CRM系统可以基于不同的技术平台开发,如Java、.NET等,不同的技术平台开发成本不同,也会影响到报价。
5) 实施难度:如果企业已有信息化基础,则CRM系统的实施相对容易,反之则实施难度较大,报价也会有所不同。
6) 服务内容:CRM系统报价除了包括软件费用外,还可能包括硬件费用、实施服务费用、培训费用、维护费用等。
CRM报价主要包括软件费用、硬件费用、实施服务费用、培训费用和维护费用等。
1) 软件费用:软件费用是CRM报价中最主要的一项,它包括CRM软件本身的费用和相应的授权费用。软件费用受到功能模块、用户数量、技术平台等因素的影响。
2) 硬件费用:如果企业没有现成的硬件设备,则需要购买服务器、存储设备、网络设备等,这些费用也需要包含在CRM报价中。
3) 实施服务费用:实施服务费用包括需求分析、系统设计、数据迁移、系统测试、用户培训等,这些服务可以由软件提供商提供,也可以由第三方服务商提供,具体费用需要协商确定。
4) 培训费用:培训费用包括对管理人员、业务人员和技术人员的培训,帮助他们了解CRM系统的使用和管理,培训费用受到培训内容、培训时长、培训地点等因素的影响。
5) 维护费用:维护费用包括系统日常运行维护、技术支持、升级服务等,维护费用受到服务内容、服务时长等因素的影响。
1) 明确需求:在进行CRM报价时,首先要明确需求,包括功能需求、行业需求、企业规模等,避免报价时遗漏功能模块或功能模块重复,导致报价不准确。
2) 充分沟通:在报价前,要与软件提供商充分沟通,了解他们的产品和服务,避免出现误解或歧义,导致报价偏差。
3) 对比分析:在收到报价后,不要急于做出决定,可以多和几家软件提供商进行对比分析,从功能、价格、服务等方面综合考虑,选择最适合企业的CRM系统。
4) 关注细节:在审核报价时,要关注细节,包括软件功能是否符合需求、服务内容是否完整、费用是否合理等,避免出现隐性费用或额外费用。
5) 长期规划:在选择CRM系统时,不仅要考虑眼前的需求,还要考虑到企业未来的发展,选择一款可以长期使用的CRM系统,避免重复投资。
随着云计算、大数据、人工智能等技术的发展,CRM系统的报价模式也将发生变化。越来越多的CRM系统将基于云平台提供服务,企业只需要支付软件租用费和服务费,不需要购买昂贵的硬件设备,降低了CRM系统的使用门槛。
人工智能技术的应用将使CRM系统更加智能和自动化,帮助企业更加高效地管理客户关系。大数据技术的发展也将使CRM系统的数据分析和决策支持能力得到提升,为企业提供更加精准和全面的客户洞察。
CRM系统是房地产企业管理客户关系的重要工具,CRM报价是实施CRM系统的第一步。房地产企业在进行CRM报价时,要明确需求、充分沟通、对比分析、关注细节,选择最适合企业的CRM系统。也要关注CRM报价的趋势,利用云计算、大数据、人工智能等技术,提高CRM系统的使用效率和效果,更好地管理客户关系,提升企业竞争力。

(c) 版权所有 2024 易麦云客 - 保留所有权利 粤ICP备2020106063号