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地产客户风控的原则有哪些内容

发表时间:2023-04-24 19:00

文章来源:易麦云客

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随着房地产业的不断发展和繁荣,大量的客户涌入市场,许多地产公司都需要建立自己的客户风控体系,以供应链金融、借贷风险管控等需要。要建立一个合理完善的客户风控体系,必须深入了解市场环境和客户实际情况,才能制定出有效的风控原则来,下面就让我们一起探讨一下地产客户风控的原则。

一、建立客户滤网

在建立地产客户风控体系的过程中,最基础的一点就是建立客户滤网,即建立一套完整的客户档案系统,从客户信息的真实性、完整性、客户身份的可信度以及资信等多方面进行筛选,建立起一个健全的客户风控体系,同时可以有效地避免不良客户的进入。

二、给客户分级别

在建立完整的客户档案系统的前提下,需要对客户从不同的维度进行分类,比如客户的资信情况、借贷需求、房产出售的原因等因素,这样就可以针对不同的客户分类设置不同的授信额度、定价机制等,有效控制风险控制成本,提高风险管理水平。

三、客户资料审核

在客户进驻之前,首先需要对客户的企业资料、财务资料、股权结构、资产负债、经济情况等进行审核、评估,准确把握客户的财务状况,评估风险潜在性。如果存在无法核实的资料、虚假信息等,可以对相关信息进行核查、追溯,以此保证资料的真实性和准确性。

四、风险控制

在客户资料审核完成之后,就需要对客户的风险进行控制,比如控制银行借贷、供货链资金的流动、控制客户的经营风险、负债风险等,从而确保供应链条的稳定运行。同时需要建立贷后风险监控机制,对贷款客户进行定期的信用评估、风险分析,以及实行催款、提前预警等手段,有效应对不良风险事件。

五、信用评估

在客户资料审核与风险控制过程中,需要对客户的信用状况进行评估。评估的方法有很多,一般可以根据其财务状况、经营管理能力、市场地位等多个方面,评估客户的信用状况。信用评估成果是银行决定是否进一步合作的基础。

六、客户关系跟进

在客户进驻之后,需要及时跟进客户的情况,掌握市场变化和客户需求,建立健全的客户关系管理体系,提高客户满意度,从而提高供应链运作的效率,降低经营风险。

总之,一个完善的地产客户风控体系应该包括客户滤网、客户分级、客户资料审核、风险控制、信用评估、客户关系跟进等多个方面,在实际的操作过程中,还需要强调灵活性和适应性,以预防不良客户进而降低经营风险。