24小时全国客服电话

点击右边热线 客服在线解答

电话:18476398425

我们的产品

渠道报备

全渠道高效运转,客流源源不断。
实时报备,减少纠纷;设定保护期,防截客;多样化报备规则,激励合作;数据追踪,解决结佣难题。保护项目利益,增强信任,提升效率。

来访登记

规范接待管理,智能登记
获取客户一手信息,智能判定新老客户;多维分配,灵活到访客户管理;防藏客、飞单,降低拓客成本。提升效率,助力销售成功。

移动销售

实时管理客户,提高工作效率
手机移动端录入客户数据,高效便捷;精准盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进,规范销售节奏;实时房源销控,防止一房多卖;便捷抽查,制定规则,防止客户内导外。

云行销

AI智能精准拓客,全流程闭环监管
手机移动端录入客户数据,高效便捷;精准盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进,规范销售节奏;实时房源销控,防止一房多卖;便捷抽查,制定规则,防止客户内导外。

人脸风控

智能防范案场飞单
基于大数据风控算法,快速准确识别预警各类风险,智能预防案场风险,降低人工成本,提高工作效率。渠道风控解决方案包含软件和人脸识别硬件,通过人脸识别比对数据,实现客户风险与归属判定。智慧管理系统防御渠道风险,重塑业务,赋能房企营销,制胜未来。

线上开盘

快速去化新方案,万人在线一秒选房
极速筹备,省时省钱,最快一天开盘。移动选房,微信扫码一键抢房,效率百倍提升。转化翻倍,公测数据生成热力图,实时销控抢拍模式,未选房客户引导,提高去化。

5G线上售楼处

构建高能营销阵地实现获客增量引流
私域流量阵地,在线看房选房,置业顾问在线交互,社交裂变引流;无抗性信息链接,实现线上逼定,老带新推荐赚佣金,形成良性循环。

会员积分系统

私域流量运营工具,助力业绩增长
私域流量运营工具,构建私域流量池,积累会员积分,实现精准营销。分析会员资料与消费习惯,定制个性化促销。积分兑换优惠券及实物礼品,增强会员粘性。跨业态整合会员体系,实现交叉营销,提升会员价值。构建新型地产生态圈,统一管理标准,提升品牌忠诚度。利用大数据分析辅助决策,助力业绩增长。

引爆案场2.0

截流、抢客、精准获客,引爆案场·去化赋能
通过统一平台,实现数据管理和客户池搭建,推进降本增效。利用政策宣发和数据关联挖掘精准客户,活动助力全城曝光和到访转化。打造裂变闭环,促进业绩增长。嵌入云售楼处和AI名片,实时追踪客户行为,实现精准沟通。全链路营销,持续互动获客。与私域流量、案场管理系统无缝对接,实时接收客资提醒,支撑决策,实现全流程管理、精细化运营。

H5线上裂变活动

裂变传播、适用各节点、节日营销
针对不同营销节点提供创意灵感,紧跟推盘节奏,包括入市、营销中心开放、示范区开放、开盘、加推、清盘等。同时,结合节日、暖场主题、阶段性活动进行定制和二次开发,确保营销活动既符合节奏又充满创意。

VR微沙盘

可视化场景营销利器,满足微信传播
三维立体呈现,实拍建模随需而购,还原真实场景,房源信息一目了然。沉浸式漫游体验,仿佛置身其中。一键启动在线讲解,置业顾问专业引领。便捷看房,随时随地,轻松选择心仪房源。让您的房产之路更加顺畅!

​​面向群体

地产数字化产品的面向群体

置业顾问

移动端录入客户数据,提升效率;经理助力盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进客户,提高成交率;实时房源销控,防止一房多卖;数据实时同步,防止客户内导外。

管理人员

高效管控案场,智能辨别客户来源;全程跟盯销售过程,防止客户流失;智能费效分析,辅助营销决策。

财会人员

业务财务一体化管控,便捷操作,财务报表自动生成,支持对接主流财务系统。

​企业领导

移动端智能审批,助力决策;实时楼盘去化、成交回款;案场引流,项目加推,裂变传播、适用各节点、节日营销;团队成员协同办公,高效运转;项目销售概况一图展示。

案场管理难?看奕合行分析案场管理的6大要点!

发布时间:2022-01-07 09:23

    案场行政管理

    拥有硬性标准的案场管理制度、考勤制度、着装制度、卫生管理条例等等,这都是硬通货,无道理可讲,也没有什么人性化。

    一般一开始较为强调这些标准,等后面都习惯了以后,就不再每天检查,而是对这些工作的检查采取每天轮流安排值日人检查,之后在表格上来记录。

    案场人员管理

    带领一个团队,需要做到善于沟通,了解团队人员的想法,同时让他们知道你的想法,这个非常重要。

    现在很多销售人员的思想其实相对较为简单,之所以留在这边工作,一是待遇不错,二是环境不错没有虚头八脑的东西,三是能学到东西丰富自身。


image.png

    但是由于人与人之间的竞争激烈,导致人们相处的度量也小了,经常会为一些小事有所想法。在这一块的工作上,主要还是针对以下几点:

    •多加关怀,给予销售人员一个表达和发泄的途径,不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡;

    •拉近关系,使工作的时候效率更高;

    •通过侧面了解案场和谐的程度;

    •当众表扬和单独批评,换位思考,处理一些人为的想法;

    •带动情绪,多加鼓励,提高工作热情。

    销售流程管理

    很多公司和管理者过分强调人的作用,强调人的素质,认为能说会道就能高业绩,在销售过程中的作用,每次招人都巴不得要熟手。

    这可能是个误区,我们现在所需要的销售人员,只不过是销售过程中的一个组成部分,他们应该是和楼书、户型图、沙盘……一样,是销售道具的一部分,而不是主宰。

    而服务才应该是他们的主要工作。

    目前也有一些有前瞻性的公司已经有了全套做法:进门有门童招呼;看沙盘有三维立体灯光投影配上讲解;看样板房有专用通道;看销控价格全部在墙上;看建筑质量有建材展示区配上详细说明;看公司品牌有公司发展历程上墙;要回家商量的有楼书、折页、户型图……


image.png

    销售人员在其中起到的作用

    •重视销售流程的流水线作业:在一个项目正式销售之前,和同事们拟定项目相关答客问,发现有新问题及时添加,基本上到了项目开盘3个月后,任意客户问的任意问题,都能在这个上面找到答案。

    •用B类的人才创造A类的业绩:在销售过程中,人的状态是很难界定的,灵光一现,可能妙语连珠,让人喜笑颜开;回家和家人吵架了,回来脑袋空空。

    状态上的不稳定性是会导致什么情况都可能出现的。

    •服务服务服务!!

    大部分销售人员认为,提成是他们卖掉房子以后,公司应当给予的,其实这种观念是错误的。公司雇佣销售人员,发你工资,你在这工作,天经地义了,你的提成,是你用超越一般的服务和专业技能,从客户那挣到的。

    我们将销售称作“置业管家”,那么管家的作用是让客户的利益最大化,提出最具有专业化的建议,给予最贴心的服务,这是管家应尽的职责。

    客户管理

    客户管理在我的心目中是最重要的,但是如何去更好的管理以及利用它,产生最大的经济效益,这就是我要说的——“中央集权式”的客户管理。

    “个人归个人”,“首接负责制”


image.png

    ——这是现在很多公司常用的客户划分基础,但是这个划分,从长期以来还是会带来很多的矛盾。

    而这些小的矛盾,到了最后,一般都会影响同事关系啊,造成不稳定基础。这些问题是会给一般工作带来阻碍的。

    资料管理

    •客户资料输入和更新,我要求上午11点之前看到前一天的客户资料;

    •房源销控;

    •工程图纸;

    •合同打印;

    还有房产局土地局……

    信息管理

    许多案场管理人员对信息管理没有引起重视,认为这个东西,有个大慨的印象就可以了,甚至于有人都不安排这一块的工作。

    一个人做这行有没有天分从这里就能看出来,一个对所有信息不收集、汇总、分析的人,怎么可能成为一个合格的操盘手?


image.png

    而且如果各位看官想从一个案场经理成为一个营销总监的话,这个是最重要的一关。

    信息管理的意思,就是对和项目相关的所有信息进行搜集,汇总,分析。要重点注意的是:所有信息每天都要进行!!!

    信息收集的内容以下几点:

    •每个客户的基本资料:年龄段,区域,受众渠道,收入,工作等都记录下来,分析购买群体。

    •自己项目的消化轨迹:日成交均价线,房源去化线,楼层去化线,户型去化线……来进行效益最大化。

    •所有竞争项目的消化轨迹:现在信息收集简单了,每个地方都有房地产信息网,所有签合同都会实时在上面体现出来,基本上能追到每单套,把对自己项目的那些统计全部用在别人的项目身上,统计其他所有竞争项目的消化轨迹。

    •区域内所有项目的推广材料:广告、主题、内容、诉求点、全部收集汇总起来。

    半年收集起来以后,再把同一个项目全部汇总分析,基本上那个项目的年度营销轨迹就是跑不掉的了。再在这个基础上多做一点分析和推断,下半年基本就能保证是步步领先人家一手了。


image.png

相关文章推荐阅读:
案场管理难?看奕合行分析案场管理的6大要点!

6000+

客户信任

1200+

楼盘合作

2000+

商务合作