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全渠道高效运转,客流源源不断。 实时报备,减少纠纷;设定保护期,防截客;多样化报备规则,激励合作;数据追踪,解决结佣难题。保护项目利益,增强信任,提升效率。
规范接待管理,智能登记 获取客户一手信息,智能判定新老客户;多维分配,灵活到访客户管理;防藏客、飞单,降低拓客成本。提升效率,助力销售成功。
实时管理客户,提高工作效率 手机移动端录入客户数据,高效便捷;精准盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进,规范销售节奏;实时房源销控,防止一房多卖;便捷抽查,制定规则,防止客户内导外。
AI智能精准拓客,全流程闭环监管 手机移动端录入客户数据,高效便捷;精准盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进,规范销售节奏;实时房源销控,防止一房多卖;便捷抽查,制定规则,防止客户内导外。
智能防范案场飞单 基于大数据风控算法,快速准确识别预警各类风险,智能预防案场风险,降低人工成本,提高工作效率。渠道风控解决方案包含软件和人脸识别硬件,通过人脸识别比对数据,实现客户风险与归属判定。智慧管理系统防御渠道风险,重塑业务,赋能房企营销,制胜未来。
快速去化新方案,万人在线一秒选房 极速筹备,省时省钱,最快一天开盘。移动选房,微信扫码一键抢房,效率百倍提升。转化翻倍,公测数据生成热力图,实时销控抢拍模式,未选房客户引导,提高去化。
构建高能营销阵地实现获客增量引流 私域流量阵地,在线看房选房,置业顾问在线交互,社交裂变引流;无抗性信息链接,实现线上逼定,老带新推荐赚佣金,形成良性循环。
私域流量运营工具,助力业绩增长 私域流量运营工具,构建私域流量池,积累会员积分,实现精准营销。分析会员资料与消费习惯,定制个性化促销。积分兑换优惠券及实物礼品,增强会员粘性。跨业态整合会员体系,实现交叉营销,提升会员价值。构建新型地产生态圈,统一管理标准,提升品牌忠诚度。利用大数据分析辅助决策,助力业绩增长。
截流、抢客、精准获客,引爆案场·去化赋能 通过统一平台,实现数据管理和客户池搭建,推进降本增效。利用政策宣发和数据关联挖掘精准客户,活动助力全城曝光和到访转化。打造裂变闭环,促进业绩增长。嵌入云售楼处和AI名片,实时追踪客户行为,实现精准沟通。全链路营销,持续互动获客。与私域流量、案场管理系统无缝对接,实时接收客资提醒,支撑决策,实现全流程管理、精细化运营。
裂变传播、适用各节点、节日营销 针对不同营销节点提供创意灵感,紧跟推盘节奏,包括入市、营销中心开放、示范区开放、开盘、加推、清盘等。同时,结合节日、暖场主题、阶段性活动进行定制和二次开发,确保营销活动既符合节奏又充满创意。
可视化场景营销利器,满足微信传播 三维立体呈现,实拍建模随需而购,还原真实场景,房源信息一目了然。沉浸式漫游体验,仿佛置身其中。一键启动在线讲解,置业顾问专业引领。便捷看房,随时随地,轻松选择心仪房源。让您的房产之路更加顺畅!
地产数字化产品的面向群体
移动端录入客户数据,提升效率;经理助力盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进客户,提高成交率;实时房源销控,防止一房多卖;数据实时同步,防止客户内导外。
高效管控案场,智能辨别客户来源;全程跟盯销售过程,防止客户流失;智能费效分析,辅助营销决策。
业务财务一体化管控,便捷操作,财务报表自动生成,支持对接主流财务系统。
移动端智能审批,助力决策;实时楼盘去化、成交回款;案场引流,项目加推,裂变传播、适用各节点、节日营销;团队成员协同办公,高效运转;项目销售概况一图展示。
发布时间:2021-12-13 10:06
前言
从去年冬天的疫情黑天鹅到相关政策的持续收紧,受到冲击的不只是是地产人,还波及到了购房者。看房方式也在各种技术加持下发生了翻天覆地的变化,购房前线上浏览房源已经成为了很多人的首选。在这种趋势下,线下案场不得不面临日渐寂寥甚至门可罗雀的困境。对于身处案场销售经理和置业顾问而言,线下传统的拓客方式,很难让他们直接触达当下的90后年轻购房者,他们只能指望通过中介渠道去链接客户。那么,是否存在直接“面对”客户的方式,从而降低被中介绑架的可能性?而破局之道,就在易麦云5G云线上售楼处!
从公域引流、私域沉淀到互动裂变,在线成交。再到具体的置业顾问、销售经理以及活动策划不同角色,易麦云5G云线上售楼处提供了定制化与个性化相结合的解决方案,也为每一个角色提供了“作战利器”。
线上获客,让客户直达案场
首先是线上获客,如何让客户通过线上数字展厅直达项目,就成为了摆脱渠道的关键。通过易麦云5G云线上售楼处,房企可以根据自己的需求、项目的具体情况以及置业顾问个人的发挥等搭建出自己专属的集团店、项目点和个人店,通过三店合一,实现全场景聚流和流量承接,让购房者能够直接获取线上看房信息,并且直接联系到案场的置业顾问,最终实现认筹成交,从而降低对渠道的依赖。
VR数字展厅,足不出户身临其境看房
易麦云5G云线上售楼处还搭建了VR数字展厅,全方位、立体化展示楼盘详情。置业顾问通过VR带看实现多维立体销讲,在同屏模式下对客户开展实时讲解与互动,针对性进行实时答疑。并且根据客户的浏览轨迹的记录,实现客户购房意向的精准预测。
数字展厅的搭建仅仅是起点,对于开发商来说还远远不够,如何通过线上活动的策划和裂变吸引更多意向客户达成购买,才是最终的目的。易麦云5G云线上售楼处也同样提供了定制化的解决方案。
海量线上营销活动库,流量裂变拓客全面覆盖
针对传统活动的形式足,量化少的通病,易麦云5G云线上售楼处提供了海量线上活动库,囊括了互联网裂变的各种玩法与工具,对接多种形式的经营。多种在线工具包的选配即用,帮助相关人员实现了策划武器的全面升级,最终达到活动效果的可落地、可量化与可排行。通过集团层、项目层和个人层级多种互动层层发力,全面覆盖线上营销,实时触达意向客户。
在私域沉淀,流量运营方面。客户通过扫码授权,可以随时电话联系到置业顾问,实现有问必答,实时互动,保证了置业顾问不错过任何一个客户。同时,通过新客推荐实时链接新老客户,达到全民参与,全民营销的目的。
对于地产商来说,流量在引入之后,就需要及时解决客户归属问题,帮助置业顾问及时跟进。置业顾问可以通过易麦云5G云线上售楼处的设置,及时获取到意向客户动态,一键报备,大大提升了后续线下转化到效率,实现了从展示到交易能力的有效承接。
此外,通过客户雷达功能,实时洞察客户数据。客户行为实时提醒与跟进,帮助置业顾问和经纪人在客户行为数据分析的基础上,实现AI实时预测意向。同时,根据渠道数据分析筛选优质渠道,最终达到对客户购买意向的精准预测。那么,具体到每一个角色中,易麦云5G云线上售楼处也在细节层面上为他们提供了营销武器的升级进化:
轻松在线获客工具:个人IP+海量物料包+客户轨迹追踪
对于案场的置业顾问而言,最重要的就是客户获取的问题,再细化来看,就是建立自己个性化的个人IP与专属的获客渠道。那么,如何实现这个目的呢?
试想一下具体的场景,客户在置业顾问指导下对某个楼盘产生兴趣,想要回家在具体考虑一下,希望留下置业顾问的联系方式。传统的方式就是通过添加个人微信,而这种方式存在很多问题:一是个人形象无法专业化地进行展示;二是楼盘信息无法全面展示;三是无法及时获取客户电话;四是无从得知客户真实意向。
现在通过易麦云5G云线上售楼处,就非常完美地解决了置业顾问的这些难题。
一、打造个性化专业化的IP形象
通过递送名片或者生成名片海报及时发送客户,在个人主页上添加顾问具体服务的楼盘,精准获取客户意向。在客户离场之后,通过手机上的工作台,针对客户的具体情况定向发送1V1可定制资料包,让客户感受到vip般的尊贵服务,同时也为下一次复访邀约提供了充分的准备与理由。
二、线上活动一键分享,吸引新老客户积极分享
同时在活动页面,客户可以直连置业顾问,帮助置业顾问确认客户意向,留存新客户。活动分享界面也会自动生成置业顾问的个人码,实现客户的精准获取与及时报备。除了活动内容以外,置业顾问也可以分享公众号文章。
三、客户行为数据的获取与分析。置业顾问通过客户查看以及数据分析功能,可以非常清晰地获取某个客户的授权手机号码以及行为动态,并且通过数据展示及时跟进客户状态,通过定期复盘,找出拓客工作中的薄弱环节,为以后的拓客动作提供参考。
同样,这些功能也适用于经纪人,通过申请经纪人角色进行线上拓客,有效地促进老带新,激活全民经纪人的积极性。
策划管理全面赋能:数据分析+量化排行+活动定制化
对于销售主管和活动策划而言,易麦云5G云线上售楼处则是他们的贴心数据助手。销售主管在登录客户端之后,不仅仅可以看到具体客户的行动分析,而且可以对负责区域的置业顾问进行量化排名,从不同角度直观获取置业顾问的业绩和成果,真正实现管理赋能。同时,后台的数据统计表格也可以直接导出,方便销售主管进行针对性的总结与提升。
而对于活动策划人员来说,易麦云5G云线上售楼处提供的不仅仅是多种活动的整合,同时也针对不同层面的需求,提供了个性化定制的能力。策划人员通过后台,可以自行设置活动界面的展示以及活动规则,通过二维码的发布精准获取参与客户的信息。
衡量一个活动成功与否,还需要数据的佐证。现在,通过易麦云5G云线上售楼处,策划人员只需要在手机端登录就可以即使获取活动的访问、签到等信息,并且通过访客漏斗穿透查看活动热度以及转化率,大大提升了工作效率。另外,结合易麦云5G云线上售楼处与在线开盘以及移动销售的打通,也形成了从在线获客到在线认筹和在线交易的闭环打造,真正做到了足不出户,在线买房。
线上交易的达成,需要的不仅仅是一个好的工具,更是一个“凡事有着落,件件有回音”的闭环系统。对房地产而言,更是如此。只有将各个角色的功能发挥到最大,结合数据复盘去及时反馈和跟进,一个完美的线上生态才能成为可能。线上流量的获取永远只是起点,通过易麦云5G云线上售楼处的工具加持,不断提升转化率,才是开发商笑到最后的王牌。
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