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渠道报备

全渠道高效运转,客流源源不断。
实时报备,减少纠纷;设定保护期,防截客;多样化报备规则,激励合作;数据追踪,解决结佣难题。保护项目利益,增强信任,提升效率。

来访登记

规范接待管理,智能登记
获取客户一手信息,智能判定新老客户;多维分配,灵活到访客户管理;防藏客、飞单,降低拓客成本。提升效率,助力销售成功。

移动销售

实时管理客户,提高工作效率
手机移动端录入客户数据,高效便捷;精准盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进,规范销售节奏;实时房源销控,防止一房多卖;便捷抽查,制定规则,防止客户内导外。

云行销

AI智能精准拓客,全流程闭环监管
手机移动端录入客户数据,高效便捷;精准盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进,规范销售节奏;实时房源销控,防止一房多卖;便捷抽查,制定规则,防止客户内导外。

人脸风控

智能防范案场飞单
基于大数据风控算法,快速准确识别预警各类风险,智能预防案场风险,降低人工成本,提高工作效率。渠道风控解决方案包含软件和人脸识别硬件,通过人脸识别比对数据,实现客户风险与归属判定。智慧管理系统防御渠道风险,重塑业务,赋能房企营销,制胜未来。

线上开盘

快速去化新方案,万人在线一秒选房
极速筹备,省时省钱,最快一天开盘。移动选房,微信扫码一键抢房,效率百倍提升。转化翻倍,公测数据生成热力图,实时销控抢拍模式,未选房客户引导,提高去化。

5G线上售楼处

构建高能营销阵地实现获客增量引流
私域流量阵地,在线看房选房,置业顾问在线交互,社交裂变引流;无抗性信息链接,实现线上逼定,老带新推荐赚佣金,形成良性循环。

会员积分系统

私域流量运营工具,助力业绩增长
私域流量运营工具,构建私域流量池,积累会员积分,实现精准营销。分析会员资料与消费习惯,定制个性化促销。积分兑换优惠券及实物礼品,增强会员粘性。跨业态整合会员体系,实现交叉营销,提升会员价值。构建新型地产生态圈,统一管理标准,提升品牌忠诚度。利用大数据分析辅助决策,助力业绩增长。

引爆案场2.0

截流、抢客、精准获客,引爆案场·去化赋能
通过统一平台,实现数据管理和客户池搭建,推进降本增效。利用政策宣发和数据关联挖掘精准客户,活动助力全城曝光和到访转化。打造裂变闭环,促进业绩增长。嵌入云售楼处和AI名片,实时追踪客户行为,实现精准沟通。全链路营销,持续互动获客。与私域流量、案场管理系统无缝对接,实时接收客资提醒,支撑决策,实现全流程管理、精细化运营。

H5线上裂变活动

裂变传播、适用各节点、节日营销
针对不同营销节点提供创意灵感,紧跟推盘节奏,包括入市、营销中心开放、示范区开放、开盘、加推、清盘等。同时,结合节日、暖场主题、阶段性活动进行定制和二次开发,确保营销活动既符合节奏又充满创意。

VR微沙盘

可视化场景营销利器,满足微信传播
三维立体呈现,实拍建模随需而购,还原真实场景,房源信息一目了然。沉浸式漫游体验,仿佛置身其中。一键启动在线讲解,置业顾问专业引领。便捷看房,随时随地,轻松选择心仪房源。让您的房产之路更加顺畅!

​​面向群体

地产数字化产品的面向群体

置业顾问

移动端录入客户数据,提升效率;经理助力盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进客户,提高成交率;实时房源销控,防止一房多卖;数据实时同步,防止客户内导外。

管理人员

高效管控案场,智能辨别客户来源;全程跟盯销售过程,防止客户流失;智能费效分析,辅助营销决策。

财会人员

业务财务一体化管控,便捷操作,财务报表自动生成,支持对接主流财务系统。

​企业领导

移动端智能审批,助力决策;实时楼盘去化、成交回款;案场引流,项目加推,裂变传播、适用各节点、节日营销;团队成员协同办公,高效运转;项目销售概况一图展示。

客户为王时代,以客户为中心,奕合行助力房企打造数字化全景营销服务体系

发布时间:2021-12-13 09:33

    奕合行数字化营销服务体系,大幅提高销售全流程客户支持

    奕合行充分考虑客户购房体验感,规划建设营销客户服务体系,以提升客户线上体验营销、提高一线工作效率与营销管理能力为主要目标,搭建易麦云5G云线上售楼处,直连客户,深化智慧案场应用规范客户管理,推进房源销控状态可视化、严控销售体系、固化营销业务流程与业财一体化等核心落地手段进行体系落地。



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    易麦云5G云线上售楼处——线上看房,直达客户

    奕合行搭建自营直销麦云5G云线上售楼处,客户足不出户,即可精选好房,实现线上看房、选房、置业顾问7X24小时值班为客户提供在线服务,持续更新和升级资讯、户型、图片、VR看房等功能,为客户提供更好的线上看房体验。不定期推出购房优惠与精彩购房活动,回馈新老客户。享受优质客户服务时,还可一键注册成为全民推荐人,解锁更多权益。



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    易麦云智慧案场管理系统——助力案场管理效率提升,数字化转型

    奕合行通过推进移动销售与智慧案场的深度应用,实现以往案场管理业务流程线下到线上的迁移。目前,易麦云智慧案场已实现:到访客户iPad分访、跟客动作移动端实时记录、智能催跟体系指导置业顾问及时跟进、客户跟进情况实时在线统计、客户全量信息在线沉淀,大幅提升了案场跟客质量及效率,真正赋能营销一线工作。

    易麦云ERP售楼系统——售前、售中、售后全流程在线化管理

    易麦云ERP售楼系统已实现营销管理的售前、售中、售后全业务流程在线化管理,售前的准备环节、售中的交易环节、售后的服务环节均按照标准化体系进行信息化系统层面的固化落地,定价、折扣、销控、预约排号、认购、草签、网签、收款等业务流程及数据均实现了线上流转及数据输出,大幅提升了一线的工作效率。同时,针对退换房、增减权益人等业务变更均设置了规范化的审批流程,有效的规避潜在风险。

    为进一步提升营销业务、财务的系统效率,易麦云升级智能收款,将销售业务与收款结合,并通过电子收据与电子合同,提升客户交易过程的合规透明提升用户体验,也同步将涉及与财务协同的变更、收款、补差等场景进行线上流转及对应的数据输出,支撑在交易、收款过程中的业财协同。

    奕合行数字化营销服务体系,未来展望

    当前地产行业的传统红利已消失,只剩管理红利,数字化将是未来房企最重要的竞争力。未来,奕合行必将基于先进的地产企业数字化蓝图,同时借助易麦云强大的行业平台整合能力,以创新的技术助力房企守正出奇,建立系统化高层决策体系,强化管理,提升效率。利用产业数据与生态能力赋能企业IT和业务发展,以客户为中心,以数字化为基,打造奕合行“以客户为中心”的营销平台。

    房地产已经进入了C端时代,客户资源变得越来越稀缺。在争夺客户资源的竞争中,客户服务会变得越来越重要。当“全景”成为一种美好生活趋势,奕合行营销全景服务体系,是对未来生活理想的一次大胆尝试和创新构思。

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