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全渠道高效运转,客流源源不断。 实时报备,减少纠纷;设定保护期,防截客;多样化报备规则,激励合作;数据追踪,解决结佣难题。保护项目利益,增强信任,提升效率。
规范接待管理,智能登记 获取客户一手信息,智能判定新老客户;多维分配,灵活到访客户管理;防藏客、飞单,降低拓客成本。提升效率,助力销售成功。
实时管理客户,提高工作效率 手机移动端录入客户数据,高效便捷;精准盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进,规范销售节奏;实时房源销控,防止一房多卖;便捷抽查,制定规则,防止客户内导外。
AI智能精准拓客,全流程闭环监管 手机移动端录入客户数据,高效便捷;精准盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进,规范销售节奏;实时房源销控,防止一房多卖;便捷抽查,制定规则,防止客户内导外。
智能防范案场飞单 基于大数据风控算法,快速准确识别预警各类风险,智能预防案场风险,降低人工成本,提高工作效率。渠道风控解决方案包含软件和人脸识别硬件,通过人脸识别比对数据,实现客户风险与归属判定。智慧管理系统防御渠道风险,重塑业务,赋能房企营销,制胜未来。
快速去化新方案,万人在线一秒选房 极速筹备,省时省钱,最快一天开盘。移动选房,微信扫码一键抢房,效率百倍提升。转化翻倍,公测数据生成热力图,实时销控抢拍模式,未选房客户引导,提高去化。
构建高能营销阵地实现获客增量引流 私域流量阵地,在线看房选房,置业顾问在线交互,社交裂变引流;无抗性信息链接,实现线上逼定,老带新推荐赚佣金,形成良性循环。
私域流量运营工具,助力业绩增长 私域流量运营工具,构建私域流量池,积累会员积分,实现精准营销。分析会员资料与消费习惯,定制个性化促销。积分兑换优惠券及实物礼品,增强会员粘性。跨业态整合会员体系,实现交叉营销,提升会员价值。构建新型地产生态圈,统一管理标准,提升品牌忠诚度。利用大数据分析辅助决策,助力业绩增长。
截流、抢客、精准获客,引爆案场·去化赋能 通过统一平台,实现数据管理和客户池搭建,推进降本增效。利用政策宣发和数据关联挖掘精准客户,活动助力全城曝光和到访转化。打造裂变闭环,促进业绩增长。嵌入云售楼处和AI名片,实时追踪客户行为,实现精准沟通。全链路营销,持续互动获客。与私域流量、案场管理系统无缝对接,实时接收客资提醒,支撑决策,实现全流程管理、精细化运营。
裂变传播、适用各节点、节日营销 针对不同营销节点提供创意灵感,紧跟推盘节奏,包括入市、营销中心开放、示范区开放、开盘、加推、清盘等。同时,结合节日、暖场主题、阶段性活动进行定制和二次开发,确保营销活动既符合节奏又充满创意。
可视化场景营销利器,满足微信传播 三维立体呈现,实拍建模随需而购,还原真实场景,房源信息一目了然。沉浸式漫游体验,仿佛置身其中。一键启动在线讲解,置业顾问专业引领。便捷看房,随时随地,轻松选择心仪房源。让您的房产之路更加顺畅!
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发布时间:2021-12-06 14:35
奕合行中国旗下易麦云是一家专注于房地产企业流程化管理及产业信息化的SaaSERP服务商,易麦云专注于为地产企业提供售楼ERP系统、云行销系统、渠道判客系统、人脸风控系统、线上开盘、IPOD大屏智慧销讲系统、5G云线上售楼处、会员积分系统等智慧案场解决方案;助力房企数智化升级赋能。
前言
2021年,地产行业集中度的快速提升,在运营能力趋同平齐的情况下,客户争夺战趋向白热化,以客户为中心,做好客户管理愈发重要。 易麦云云对于客户管理有全套的解决方案,房企通过构建全面化的客户管理体系,能够深入了解客户需求,有针对性的改善客户服务质量,提升客户体验感。
易麦云智慧案场解决方案 搭建多种获客通道
易麦云为房企搭建了多种获客通道,可以清晰记录来自不同途径的客户,对客户进行分类管理,比如来电、拓客、渠道、营销、自访等,通过不同途径下的客户管理,实现房企在销售过程中的规范管理。
易麦云智慧案场解决方案常用获客通道:
1、行销拓客:内部自建行销团队,随时随时快速录入客户信息,获取线索;
2、渠道管家:将外部合作的渠道、中介、全民经纪人等,统统放到平台上管理;
3、分享邀客:建立活动,生成个人二维码海报,通过分享转发快速传播;
4、公海抢客:开放楼盘的共享客户资源,用抢客的方式激励销售人员;
5、访客登记:对于自然到访的客户,销售人员快速登记客户信息。
易麦云智慧案场解决方案客户到访认定
客户来访,系统有多种判客方式,帮助快速认定客户权属,通过扫码、查验手机号的行为,能够识别出客户属性,比如客户是否来访过,客户是否在保护期内,等等,辅助判客人员实时判客、分客。
易麦云智慧案场解决方案常用客户到访认定方式:1、查验手机号:通过索取客户手机号查验;2、客户扫码:引导客户扫码授权;3、AI人脸识别:通过人脸抓拍设备辅助判客。
易麦云智慧案场解决方案客户过程管理
客户到访全过程消息提醒,客户登记和管理更便捷,置业顾问随时随地跟客,客户到访后登记客户档案,海量客户分类管理,轻松锁定高意向客户。
客户待办:对于分配客户、渠道推荐客户、即将逾期客户等不同待办客户的管理;消息提醒:每日待办事项提醒,指导置业顾问下一步的工作;客户跟进:客户下一次跟进提醒,分步完善客户资料,置业顾问效率更高;模拟算价:智能的模拟算价工具,算价的同时,可留下房间算价的记录,轻松摸查意向房间。
易麦云智慧案场解决方案客户成交环节
根据房企业务需求,随时进行客户的认筹、认购。支持多种销控方式,对于已经成交的客户,实现快速交易,客户不用排队等待。
对于交易后的客户,支持每一笔款项的管理和售后管理,实现客户的全生命周期管理。
易麦云智慧案场解决方案客户数据分析
易麦云智慧案场解决方案将所有客户数据形成了全面化的统计分析,可实时查看每日客户统计报表,以及不同维度的客户画像分析,辅助营销决策。
结语
从售前、售中、售后到数据分析,易麦云智慧案场解决方案能够提供客户从获客到成交的全过程管理,业务流程化、标准化,操作简单,提高客户管理的效率。
易麦云智慧案场解决方案基于大数据和互联网创新技术,覆盖客户全生命周期管理,实现数据分析决策,以更低成本获取更多的商机,充分挖掘客户价值,帮助企业高效转化和成交。 助力房企驱动数字化转型和产业升级,我们是认真的。
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