点击右边热线 客服在线解答
全渠道高效运转，客流源源不断。 实时报备，减少纠纷；设定保护期，防截客；多样化报备规则，激励合作；数据追踪，解决结佣难题。保护项目利益，增强信任，提升效率。
规范接待管理，智能登记 获取客户一手信息，智能判定新老客户；多维分配，灵活到访客户管理；防藏客、飞单，降低拓客成本。提升效率，助力销售成功。
实时管理客户，提高工作效率 手机移动端录入客户数据，高效便捷；精准盘客，提升沟通效率；系统提醒跟进，规范销售节奏；实时房源销控，防止一房多卖；便捷抽查，制定规则，防止客户内导外。
AI智能精准拓客，全流程闭环监管 手机移动端录入客户数据，高效便捷；精准盘客，提升沟通效率；系统提醒跟进，规范销售节奏；实时房源销控，防止一房多卖；便捷抽查，制定规则，防止客户内导外。
智能防范案场飞单 基于大数据风控算法，快速准确识别预警各类风险，智能预防案场风险，降低人工成本，提高工作效率。渠道风控解决方案包含软件和人脸识别硬件，通过人脸识别比对数据，实现客户风险与归属判定。智慧管理系统防御渠道风险，重塑业务，赋能房企营销，制胜未来。
快速去化新方案，万人在线一秒选房 极速筹备，省时省钱，最快一天开盘。移动选房，微信扫码一键抢房，效率百倍提升。转化翻倍，公测数据生成热力图，实时销控抢拍模式，未选房客户引导，提高去化。
构建高能营销阵地实现获客增量引流 私域流量阵地，在线看房选房，置业顾问在线交互，社交裂变引流；无抗性信息链接，实现线上逼定，老带新推荐赚佣金，形成良性循环。
私域流量运营工具，助力业绩增长 私域流量运营工具，构建私域流量池，积累会员积分，实现精准营销。分析会员资料与消费习惯，定制个性化促销。积分兑换优惠券及实物礼品，增强会员粘性。跨业态整合会员体系，实现交叉营销，提升会员价值。构建新型地产生态圈，统一管理标准，提升品牌忠诚度。利用大数据分析辅助决策，助力业绩增长。
截流、抢客、精准获客，引爆案场·去化赋能 通过统一平台，实现数据管理和客户池搭建，推进降本增效。利用政策宣发和数据关联挖掘精准客户，活动助力全城曝光和到访转化。打造裂变闭环，促进业绩增长。嵌入云售楼处和AI名片，实时追踪客户行为，实现精准沟通。全链路营销，持续互动获客。与私域流量、案场管理系统无缝对接，实时接收客资提醒，支撑决策，实现全流程管理、精细化运营。
裂变传播、适用各节点、节日营销 针对不同营销节点提供创意灵感，紧跟推盘节奏，包括入市、营销中心开放、示范区开放、开盘、加推、清盘等。同时，结合节日、暖场主题、阶段性活动进行定制和二次开发，确保营销活动既符合节奏又充满创意。
可视化场景营销利器，满足微信传播 三维立体呈现，实拍建模随需而购，还原真实场景，房源信息一目了然。沉浸式漫游体验，仿佛置身其中。一键启动在线讲解，置业顾问专业引领。便捷看房，随时随地，轻松选择心仪房源。让您的房产之路更加顺畅！
地产数字化产品的面向群体
移动端录入客户数据，提升效率；经理助力盘客，提升沟通效率；系统提醒跟进客户，提高成交率；实时房源销控，防止一房多卖；数据实时同步，防止客户内导外。
高效管控案场，智能辨别客户来源；全程跟盯销售过程，防止客户流失；智能费效分析，辅助营销决策。
业务财务一体化管控，便捷操作，财务报表自动生成，支持对接主流财务系统。
移动端智能审批，助力决策；实时楼盘去化、成交回款；案场引流，项目加推，裂变传播、适用各节点、节日营销；团队成员协同办公，高效运转；项目销售概况一图展示。
发布时间：2024-10-30 00:27
售楼部的人脸风控系统到底合不合法？为什么这么多人反感？它什么时候会消失？这三个问题是很多人都想知道的，本文将从售楼部人脸识别的应用场景、法律法规、存在的问题、替代方案等方面进行分析，来回答这些问题。
售楼部的人脸识别系统一般部署在售楼部的入口处，当意向购房者进入售楼部时，摄像头会捕捉人脸信息，并实时与后台的人脸数据库进行比对。如果该意向购房者曾经到访过其他售楼部或被开发商拉入黑名单，系统就会发出警报，提醒工作人员注意。有的系统还会进一步分析购房者的性别、年龄、表情等信息，为销售人员提供参考。
人脸识别技术也在售楼部的其他场景得到应用，比如刷脸签到、刷脸领取礼品、人脸支付等。开发商希望通过这些应用，提升购房者的体验，增加楼盘的吸引力。
我国对于生物识别信息的保护主要涉及《个人信息保护法》《网络安全法》《民法典》等法律法规。其中，《个人信息保护法》是首部全面系统规定个人信息处理活动的行为准则，于2021年11月1日开始施行。
《个人信息保护法》将个人信息分为普通个人信息和敏感个人信息，将生物识别信息列为敏感个人信息。该法规定，处理敏感个人信息应当取得个人的单独同意；个人信息处理者应当采取有效措施对个人信息进行加密和去标识化处理。
该法还规定了个人信息处理活动的若干限制，如个人信息处理者不得过度收集个人信息、不得违法处理个人信息等。
尽管人脸识别技术在售楼部有广泛的应用场景，但目前来看，它在实际应用中存在一定的问题。
大多数售楼部的人脸识别系统缺乏合法有效的用户授权。根据《个人信息保护法》，处理敏感个人信息需要取得个人的单独同意。但目前很多售楼部在部署人脸识别系统时，没有明确告知购房者人脸信息的处理目的、方式和范围，也没有取得购房者的单独同意，涉嫌违法收集个人信息。
售楼部的人脸识别系统存在一定的技术缺陷。人脸识别技术本身还不够成熟，存在误识别、漏识别的风险。如果人脸数据库的安全防护措施不到位，还可能导致个人信息泄露，给用户带来损失。
售楼部的人脸识别系统容易引发用户反感。一方面，用户不希望自己的生物识别信息被开发商收集和使用，担心个人隐私受到侵犯；售楼部的人脸识别系统往往带有排他性，只对新访客友好，而对老访客则采取警惕和排斥的态度，这让一些购房者感到不舒服。
售楼部的人脸风控系统之所以受到争议，主要原因是它涉嫌违法收集个人信息，并且容易引发用户反感。那么，有没有一种替代方案，既能达到风控的目的，又能避免这些问题呢？
一种可行的方案是使用基于行为分析的人工智能风控系统。这种系统不需要收集用户的生物识别信息，而是通过对用户行为的观察和分析来判断用户的风险程度。例如，系统可以监测用户在售楼部的行走路线、停留时间、查看楼盘的角度等行为，并根据这些行为特征来判断用户的购买意向和风险程度。
这种基于行为分析的风控系统具有几个优势：一是符合法律法规。它不需要收集敏感个人信息，因此避免了违法收集个人信息的问题。二是更加尊重用户隐私。它只观察和分析用户的行为，不涉及个人隐私，因此能够减少用户的抵触情绪。三是技术更加成熟。行为分析技术已经在金融、安防等领域得到广泛应用，其准确性和稳定性都已经得到了验证。
目前，我国个人信息保护的法律法规正在不断完善，个人信息保护意识也在不断增强。在这样的背景下，售楼部人脸识别的应用将面临越来越多的限制。
一方面，监管部门将加强对售楼部人脸识别的监管，要求开发商依法合规处理个人信息，对违法行为予以严厉处罚。消费者也将更加重视个人信息保护，对违法收集使用个人信息的行为予以抵制。在这种情况下，售楼部人脸识别的应用将逐渐减少，并最终被其他更合规的风控手段所替代。
售楼部人脸风控系统目前存在一定的法律风险和用户反感，但这并不意味着人脸识别技术在房地产行业没有应用空间。相反，人脸识别技术在房地产行业还有很大的发展潜力，比如在智慧社区、智能家居等领域。开发商在使用人脸识别技术时，应该严格遵守法律法规，尊重用户隐私，避免引发争议。开发商也应该探索人脸识别以外的风控手段，以满足日益增长的风险管理需求。
(c) 版权所有 2024 易麦云客 - 保留所有权利 粤ICP备2020106063号
