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全渠道高效运转，客流源源不断。 实时报备，减少纠纷；设定保护期，防截客；多样化报备规则，激励合作；数据追踪，解决结佣难题。保护项目利益，增强信任，提升效率。
规范接待管理，智能登记 获取客户一手信息，智能判定新老客户；多维分配，灵活到访客户管理；防藏客、飞单，降低拓客成本。提升效率，助力销售成功。
实时管理客户，提高工作效率 手机移动端录入客户数据，高效便捷；精准盘客，提升沟通效率；系统提醒跟进，规范销售节奏；实时房源销控，防止一房多卖；便捷抽查，制定规则，防止客户内导外。
AI智能精准拓客，全流程闭环监管 手机移动端录入客户数据，高效便捷；精准盘客，提升沟通效率；系统提醒跟进，规范销售节奏；实时房源销控，防止一房多卖；便捷抽查，制定规则，防止客户内导外。
智能防范案场飞单 基于大数据风控算法，快速准确识别预警各类风险，智能预防案场风险，降低人工成本，提高工作效率。渠道风控解决方案包含软件和人脸识别硬件，通过人脸识别比对数据，实现客户风险与归属判定。智慧管理系统防御渠道风险，重塑业务，赋能房企营销，制胜未来。
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构建高能营销阵地实现获客增量引流 私域流量阵地，在线看房选房，置业顾问在线交互，社交裂变引流；无抗性信息链接，实现线上逼定，老带新推荐赚佣金，形成良性循环。
私域流量运营工具，助力业绩增长 私域流量运营工具，构建私域流量池，积累会员积分，实现精准营销。分析会员资料与消费习惯，定制个性化促销。积分兑换优惠券及实物礼品，增强会员粘性。跨业态整合会员体系，实现交叉营销，提升会员价值。构建新型地产生态圈，统一管理标准，提升品牌忠诚度。利用大数据分析辅助决策，助力业绩增长。
截流、抢客、精准获客，引爆案场·去化赋能 通过统一平台，实现数据管理和客户池搭建，推进降本增效。利用政策宣发和数据关联挖掘精准客户，活动助力全城曝光和到访转化。打造裂变闭环，促进业绩增长。嵌入云售楼处和AI名片，实时追踪客户行为，实现精准沟通。全链路营销，持续互动获客。与私域流量、案场管理系统无缝对接，实时接收客资提醒，支撑决策，实现全流程管理、精细化运营。
裂变传播、适用各节点、节日营销 针对不同营销节点提供创意灵感，紧跟推盘节奏，包括入市、营销中心开放、示范区开放、开盘、加推、清盘等。同时，结合节日、暖场主题、阶段性活动进行定制和二次开发，确保营销活动既符合节奏又充满创意。
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发布时间：2024-08-18 15:21
海尔地产合约中心SRM系统：打造智慧供应链，赋能高质量发展
在数字化浪潮席卷全球的今天，传统行业纷纷踏上转型升级之路，房地产行业也不例外。作为行业龙头企业，海尔地产积极拥抱数字化，依托海尔集团强大的信息化基础，构建了以“海尔地产合约中心SRM系统（海尔集团CRM）”为核心的智慧供应链体系，实现了从采购到履约的全流程数字化管理，为企业高质量发展注入了强劲动力。
海尔地产合约中心SRM系统并非简单的信息化工具，而是融合了大数据、云计算、物联网等先进技术，深度集成集团CRM系统，贯穿供应商准入、招标、竞价、合同、履约、评价等全生命周期管理，实现了供应商资源整合、采购过程透明、合同执行可控、风险预警及时等目标，有效提升了企业运营效率和风险防控能力。
供应商管理
海尔地产合约中心SRM系统构建了完善的供应商库，涵盖了设计、施工、监理、材料供应等各个环节的优质供应商资源。系统支持多维度供应商信息录入，包括企业资质、业绩案例、财务状况、人员构成等，并通过大数据分析，对供应商进行信用评级，为后续招标采购提供数据支撑。
为了确保供应商质量，系统设置了严格的准入门槛和审核流程，只有符合条件的供应商才能进入海尔地产的采购体系。系统还支持供应商动态管理，定期对供应商进行评估和淘汰，保证供应商队伍的活力和竞争力。
招标采购
海尔地产合约中心SRM系统实现了招标采购全流程线上化，从发布招标公告、接收供应商投标文件，到组织评标专家评审、生成中标结果，所有环节均在系统中完成，有效避免了传统线下招标模式的信息不对称、效率低下等问题。
系统支持多种招标方式，包括公开招标、邀请招标、竞争性谈判等，可以根据项目实际情况灵活选择。系统还提供了丰富的评标规则设置，可以根据项目特点和需求，自定义评标指标和权重，确保评标过程的公平公正。
合同管理
海尔地产合约中心SRM系统实现了合同从起草、审批、签订到执行、变更、终止的全生命周期管理。系统内置了丰富的合同模板，可以根据不同项目和供应商快速生成合同文本，提高合同起草效率，降低合同风险。
系统支持多级合同审批流程，可以根据合同金额和重要程度设置不同的审批权限，确保合同审批的严谨性和合规性。系统还提供了合同执行情况跟踪和预警功能，可以及时发现和处理合同执行过程中的问题，保障项目顺利进行。
履约评价
海尔地产合约中心SRM系统将供应商履约评价纳入系统管理，通过量化的指标体系，对供应商在项目执行过程中的质量、进度、成本、安全等方面进行全面评价，评价结果与供应商信用等级挂钩，作为后续合作的重要参考依据。
系统支持多维度评价方式，包括业主评价、监理评价、内部评价等，可以全面收集供应商履约信息。系统还支持评价结果反馈和申诉机制，保障评价的公平公正，促进供应商不断提升服务质量。
数据分析
海尔地产合约中心SRM系统依托海尔集团强大的数据中台，可以对供应商、采购、合同、履约等各环节的数据进行深度挖掘和分析，生成可视化的报表和图表，为企业经营决策提供数据支撑。
系统可以分析不同供应商的供货价格、质量、交货期等指标，帮助企业选择最优供应商；可以分析不同项目的采购成本、合同金额、履约情况等数据，帮助企业优化采购策略，降低采购成本；可以分析供应商的信用等级、履约评价等信息，帮助企业识别和防范供应商风险。
系统集成
海尔地产合约中心SRM系统与集团CRM、财务、OA等系统深度集成，实现了数据共享和业务协同，打破了信息孤岛，提高了企业整体运营效率。
例如，系统可以与CRM系统对接，获取客户需求信息，为项目采购提供依据；可以与财务系统对接，实现合同付款、供应商结算等业务的自动化处理；可以与OA系统对接，实现合同审批、信息发布等流程的线上化流转。
移动应用
海尔地产合约中心SRM系统提供了移动端应用，方便用户随时随地进行业务操作和信息查询，提高了工作效率。
通过移动应用，用户可以随时随地发起采购申请、审批合同、查看项目进度、评价供应商等，无需再受时间和地点的限制。移动应用还提供了消息提醒、预警推送等功能，方便用户及时获取重要信息，提高工作效率。
安全保障
海尔地产合约中心SRM系统高度重视数据安全，采用了多层次的安全防护措施，保障系统和数据的安全稳定运行。
系统采用了严格的用户权限管理机制，不同角色的用户拥有不同的操作权限，防止数据泄露和滥用。系统还采用了数据加密、安全备份等技术手段，保障数据的安全性和完整性。
持续优化
海尔地产合约中心SRM系统并非一成不变，而是根据企业发展需求和行业发展趋势不断迭代升级，持续优化系统功能和用户体验。
海尔地产组建了专业的IT团队，负责系统的运维和升级，并定期收集用户反馈，不断优化系统功能，提升用户体验。海尔地产还积极与外部优秀的软件服务商合作，引进先进的技术和理念，不断提升系统的先进性和竞争力。
未来展望
海尔地产合约中心SRM系统将继续深化应用，不断拓展应用场景，为企业数字化转型升级提供更加强有力的支撑。
未来，海尔地产将继续加大对SRM系统的投入，不断优化系统功能，提升用户体验，并积极探索人工智能、区块链等新技术在SRM系统中的应用，打造更加智能化、自动化、高效化的智慧供应链平台，为企业高质量发展赋能。
海尔地产合约中心SRM系统是海尔地产数字化转型的重要成果，也是企业实现高质量发展的重要引擎。未来，海尔地产将继续深化数字化转型，不断提升企业核心竞争力，为行业发展树立标杆。
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