智慧案场突破(智慧案场是什么)

智慧案场是以数字化、网络化、智能化的技术手段为核心，打造智慧性、高效性、智能化工作场所的一种经营理念，将传统的繁琐重复的工作流程变成高效、智能的操作，减少人工干预，提高效率和准确性。当前，随着社会科技的不断进步和数字化时代的到来，智慧案场成为了房地产行业的重要趋势，不仅提高了企业整体的竞争力和服务能力，也极大地方便了客户的购房体验。

一、智慧案场的意义

1、提升体验：智慧案场的出现，为客户购房带来了极大的便利，让客户不仅仅是观看展示样板房，通过数字化技术客户可以快速了解房间的情况、户型的布局、房间的装修等等。

2、减少等待时间：传统的案场，一些客户可能需要等待一段时间才能和销售人员互动交流，这样不仅浪费了客户的时间，还可能丧失一些业务机会；而智慧案场可以实现“无人值守”或“辅助值守”，客户只要到达案场即可享受智能服务，不需要等待。

3、提升效率：智能化展厅实现了数字化、高效化的管理，使得工作人员可以更快捷、精准地完成任务。智慧案场可以有效地帮助楼盘销售人员精准选择客户，并快速为其提供合适的房产解决方案。

二、智慧案场的技术支持

智慧案场在推广过程中，要依托于数字化技术。比如数字展示技术，可以打造动态展示模型，让客户更好地了解房产的情况；物联网技术，可以实现智能化控制和管理，让案场变得更加智能和高效；大数据技术，可以为销售人员提供客户记录、销售线索等关键信息，帮助销售人员快速定位潜在客户，并快速反馈，促进交易的顺利完成。

在实践中，案场智能化需要环环相扣地铺设技术基础，才能最大效益地提升效率和提升客户体验。同时，智慧案场的技术基础建设需依托于强大的信息化基础设施和网络基础设施的支撑，这要求案场要有一定的财力和技术能力来实现。

三、智慧案场标准化建设规范

智慧案场的推广需要前期的规划和建设，避免出现漏洞和失误，而智慧案场规范化建设就显得尤为重要。智慧案场标准化建设规范涉及到建设项目、资金、技术规范等多个层面。

1、案场规划：智慧案场刚刚建设时，需做好整体规划，建议与有技术实力和经验的合作伙伴合作，确保规划符合客户实际需求，还需考虑智慧化后的基础设施和技术要求，确保形成一个稳定、可靠、高效的基础设施。

2、设备选用：在案场设备的选用上，除了在品牌方面做到大品牌选择，还要遵循智能、高效、稳定等不同方面的要求。不要期望一步到位，设备选用应该是系统的、均衡的。

3、后期管理：系统的规范化建设不是一次性完成，系统建设的后期管理也是非常重要的。在管理层面，各地政府门户可针对不同类别的案场建立智慧化管理体系，提交相关案场技术资料，并对其进行集中管理，最大限度提升案场的服务效果。

四、智慧案场助推房地产行业发展

传统的房地产行业，销售人员需要在样板房引导客户，过程繁琐而效率低下，甚至存在售假等不规范商业行为。而智慧案场在打破这些限制上，更具有优势。智慧案场能够快速远程传递客户需求和房产信息，确保房屋销售全程可操作。

智慧案场的出现，也必将带动整个房地产行业向数字化、智能化、智慧化方向发展，增强房地产行业核心构建要素的竞争力。同时针对工具上，智慧案场将会相对提升整个行业的从业人员各方面的工作能力，最终给交易环境带来新的刺激。

五、智慧案场存在的问题及对策

1、成本高：智慧化的展厅机器设备资源以及 IT管理人员的投入，一定需要巨资投入，因此智慧化展示厅的成本难以控制。

2、信息安全：案场缺乏信息安全保障机制。因此在案场大规模运用人脸识别和红外体温检测之类的技术时，也需要考虑百万分之一的误判等风险。

3、操作简单：有时智慧化展示厅推出的软件操作平台较为繁琐，一些技术实力较弱或年龄较长的人习惯较差，对其体验会产生不良的影响。

为解决智慧案场在数字化发展中所面临的问题，需要从技术、政策、人力等各个方面推动发展。需要运用先进的技术手段，规范完善政策法规，增加投入，并逐步提高市场服务水平，才能促进房地产行业持续健康发展。

总之，智慧案场可以高效地满足客户需求，缩短交易周期，减少流失，有效提升整个房地产行业的竞争力。未来的发展，智慧案场也将得到更多的关注和重视，更多的创新技术会被应用到其中，实现数字化转型，以更好地服务于客户，提高客户满意度和整个行业服务水平。