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我们的产品

渠道报备

全渠道高效运转,客流源源不断。
实时报备,减少纠纷;设定保护期,防截客;多样化报备规则,激励合作;数据追踪,解决结佣难题。保护项目利益,增强信任,提升效率。

来访登记

规范接待管理,智能登记
获取客户一手信息,智能判定新老客户;多维分配,灵活到访客户管理;防藏客、飞单,降低拓客成本。提升效率,助力销售成功。

移动销售

实时管理客户,提高工作效率
手机移动端录入客户数据,高效便捷;精准盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进,规范销售节奏;实时房源销控,防止一房多卖;便捷抽查,制定规则,防止客户内导外。

云行销

AI智能精准拓客,全流程闭环监管
手机移动端录入客户数据,高效便捷;精准盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进,规范销售节奏;实时房源销控,防止一房多卖;便捷抽查,制定规则,防止客户内导外。

人脸风控

智能防范案场飞单
基于大数据风控算法,快速准确识别预警各类风险,智能预防案场风险,降低人工成本,提高工作效率。渠道风控解决方案包含软件和人脸识别硬件,通过人脸识别比对数据,实现客户风险与归属判定。智慧管理系统防御渠道风险,重塑业务,赋能房企营销,制胜未来。

线上开盘

快速去化新方案,万人在线一秒选房
极速筹备,省时省钱,最快一天开盘。移动选房,微信扫码一键抢房,效率百倍提升。转化翻倍,公测数据生成热力图,实时销控抢拍模式,未选房客户引导,提高去化。

5G线上售楼处

构建高能营销阵地实现获客增量引流
私域流量阵地,在线看房选房,置业顾问在线交互,社交裂变引流;无抗性信息链接,实现线上逼定,老带新推荐赚佣金,形成良性循环。

会员积分系统

私域流量运营工具,助力业绩增长
私域流量运营工具,构建私域流量池,积累会员积分,实现精准营销。分析会员资料与消费习惯,定制个性化促销。积分兑换优惠券及实物礼品,增强会员粘性。跨业态整合会员体系,实现交叉营销,提升会员价值。构建新型地产生态圈,统一管理标准,提升品牌忠诚度。利用大数据分析辅助决策,助力业绩增长。

引爆案场2.0

截流、抢客、精准获客,引爆案场·去化赋能
通过统一平台,实现数据管理和客户池搭建,推进降本增效。利用政策宣发和数据关联挖掘精准客户,活动助力全城曝光和到访转化。打造裂变闭环,促进业绩增长。嵌入云售楼处和AI名片,实时追踪客户行为,实现精准沟通。全链路营销,持续互动获客。与私域流量、案场管理系统无缝对接,实时接收客资提醒,支撑决策,实现全流程管理、精细化运营。

H5线上裂变活动

裂变传播、适用各节点、节日营销
针对不同营销节点提供创意灵感,紧跟推盘节奏,包括入市、营销中心开放、示范区开放、开盘、加推、清盘等。同时,结合节日、暖场主题、阶段性活动进行定制和二次开发,确保营销活动既符合节奏又充满创意。

VR微沙盘

可视化场景营销利器,满足微信传播
三维立体呈现,实拍建模随需而购,还原真实场景,房源信息一目了然。沉浸式漫游体验,仿佛置身其中。一键启动在线讲解,置业顾问专业引领。便捷看房,随时随地,轻松选择心仪房源。让您的房产之路更加顺畅!

​​面向群体

地产数字化产品的面向群体

置业顾问

移动端录入客户数据,提升效率;经理助力盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进客户,提高成交率;实时房源销控,防止一房多卖;数据实时同步,防止客户内导外。

管理人员

高效管控案场,智能辨别客户来源;全程跟盯销售过程,防止客户流失;智能费效分析,辅助营销决策。

财会人员

业务财务一体化管控,便捷操作,财务报表自动生成,支持对接主流财务系统。

​企业领导

移动端智能审批,助力决策;实时楼盘去化、成交回款;案场引流,项目加推,裂变传播、适用各节点、节日营销;团队成员协同办公,高效运转;项目销售概况一图展示。

易麦云渠道管家,让渠道管理更智慧

发布时间:2021-12-27 09:33

    房企依托渠道去开拓市场,已经是业内的共识。

    以贝壳为代表的众多头部交易平台已经在房地产市场建立了非常强的话语权,渠道已然成为了各大地产商的拓客首选。从2019年渠道交易额不足2万亿到如今预计超过5.5万亿的体量大爆发,这些数字背后的支撑正是各大地产商对渠道的依赖和信任。

    在中介渠道之外,随着全民营销理念的不断深化、老带新业务的拓展以及行销拓客等方式的采用,地产行业也形成了繁荣的外场聚客生态,建立了多渠道拓客的机制。



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    但是,在各个渠道大爆发的同时,对于开发商而言,也暴露出很多无法回避的问题:

    一是中介为了获取更高的佣金,藏客漏客以及飞单的问题屡禁不止,一方面给开发商增加了不必要的经济负担,另一方面,对于目标客户也是一种绑架和伤害。

    具体到案场接待人员,试想一下,接待人员每天面对动辄几十甚至上百个渠道的客户,在接待的同时还要对他们进行高效准确的判客管理,其难度可想而知。稍不留神,渠道之间的纷争就一触即发。

    在结佣审核的流程中,开发商针对不同渠道来源的客户通常都有不同的结佣标准,审核判定无疑是一项非常消耗人力物力的工作,与开发商降本提效的初衷背道而驰。



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    那么,是否存在这样一种产品,可以在完成拓客业务的同时,真正为房企的渠道管理赋能?

    那就是奕合行中国旗下的易麦云渠道管家。

    它涵盖了从渠道报备、业务管控到佣金结算的各个流程。在高效整合多渠道生态管理的同时,实现了开发商与渠道利益的平衡,打造了多渠道共生共赢的新业态。

    01

    全渠道管理机制的确立

    通过开放平台API,有效链接所有拓客渠道进行实时、统一判客,避免了不同渠道混乱的发生。例如人工判客的不及时处理导致的纷争,多渠道管理引发的管控低效,渠道之间的抢客造成的秩序混乱等。

    同时,针对不同渠道的合作特点设置不同的合作规则,切实保护各个渠道的利益,形成不同渠道之间良好竞争的格局。

    例如,针对自有渠道的报备模式的设置,项目可以根据具体情况设定准入规则,激发老带新的同时保护老业主的利益,对冲中介渠道的过度依赖;针对自有拓客团队和中介渠道,则分别设置保护模式和竞争模式来推动良好竞争模式的建立。

    对于以代理公司和自由经纪人为主的拓客渠道来说,他们最担心的往往就是自己辛辛苦苦带来的客户出于种种原因被中介半路截胡。那么,在保护带看的模式下,通过防截客功能的设置,经纪人在报备客户之后,有效地规避了案场周边截客的发生,保护案场利益的同时也降低了无谓的佣金费用。

    针对以中介为主的渠道,在竞争模式下,以最终带客到访时间的先后作为系统判客归属的唯一依据,这就大大激发了不同中介之间的良性竞争,同时也提升了客户的到访率和意向客户的精准度。

    另外,在保护模式和竞争模式下,从报备到到访之前可以启用保护期的设置,通过设置合理的保护期限,有效促进经纪人的带看,提升成交的积极性,提高渠道效率。

    02

    高效解决客户归属唯一性

    通过建立完善的渠道对接流程和规范运作,提升渠道的带客质量,同时提升管理效率,进而实现更高转化率和更短的佣金结算周期。

    渠道纷争解决的核心,正在于判客归属的确认上。对于不同渠道而言,能否在客户抵达案场的时候确定客户的归属,直接关系到最后佣金能否结算。客户归属唯一性的判定,直接解决了不同渠道结佣的后顾之忧,也大大地提升了渠道拓客的质量以及效率。

    同时,随着全民经纪人的不断开拓,高效的佣金结算与判客过程,能够更好地刺激老带新,最终实现全民营销的目的。

    对于开发商而言,通过渠道的高效管理,自动化工具和具体规则的有机结合,不仅仅简化了结佣阶段繁琐复杂的流程,节约了渠道判客的人力物力的成本,更是形成了高效能和高周转的拓客生态。全过程留痕的报备、到访、成交和结佣闭环的搭建,也极大地降低了交易的风险性。

    03

    实现全渠道智慧管理

    通过对于案场各个渠道带客的数量和转化质量的大数据分析,对各渠道数据的实时监控,充分挖掘了各渠道潜能。基于对各渠道费效比的计算,帮助集团发掘最优的渠道配比,最终形成良好的渠道生态组合。

    例如针对XX集团的渠道判客业务的痛点,通过引入渠道管家,帮助他们建立了线上判客自动化的体系,同时结合集团自身制定的36个判客指标规则,实现了纯线上的自动化判客;



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    在审核结佣过程中,城市则通过系统可以查看每组客户的全业务流程,有效避免了结佣材料作假,提升了审核效率;同时结合渠道风控和天眼体系的建立,累计识别风险佣金1000万,节省了渠道佣金300万。



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    对房地产开发商来说,降本提效是永恒的主题。随着业务的线上化趋势的发展,如何实行更高效的线上线下渠道的管理和互通,在保证各个渠道效率的同时实现渠道管理的自动化和智能化,渠道管家无疑给出了最好的答案。

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