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解读售楼中心“人脸识别”的那些秘密!

发表时间:2021-01-23 17:38

文章来源:易麦云客

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  不久前,有一个热搜新闻的消息,这大致意思是“被拍到就要多花费30万以上?有人被迫戴上头盔去看房。”事件爆发后,该事件继续发展,在销售处引发了关于人脸识别的各种辩论,甚至牵扯了有关社区和学校入口人脸识别讨论,至上到央媒下到自媒都在上阵讨论。
 


  在这里不做详细说明,只是简单的谈谈威海房地产销售处安装人脸识别的事儿。几年前,当时威海建筑市场上基本上没有知名的商业公司,但一些本地房地产公司正在发展,例如华夏,威高,盛德,森威,明海等。威海大大小小的本地开发商。当时的销售处没有人脸识别系统,客户去销售处有两种方式,一种是自然地拜访客户,就是单独进入销售处。另一个是中介带领客户进行访问。无论哪种类型的客户都在拜访,通常离开时都需要登记个人信息,信息通常包括姓氏和电话号码。号码一般只记前3后4中间部分将会被隐去。

  在那些年里,这部分最初是威海房地产“早期”的一部分,而销售办事处对于来访客户的分配没有明确的规定。就算客户以前自己到访过售楼处,最后又被中介带访成交,那也无所谓,没什么影响。

  除了各个销售处外,自然来访者客户与中介客户之间有明显的区别,它们之间不会互相干涉。客户自然来访中介不会再提供拜访,也可能未设置拜访的时限。在保护期内,拜访可能不会受到干扰,也不会在保护期内适用。

  因此,如何区分自然拜访客户和中介来访客户呢,一个应该依靠注册信息来进行第一次客户访问,另一个应该依靠现场销售人员的“火眼金睛”。但是,这会引起两个问题,一是登陆信息的不确切,有些客户会诚实地注册实际信息,但很多客户会拒绝注册或注册虚假信息。有时姓氏可能是伪造的,有时电话号码是伪造的,因为无法在现场验证信息的真实性,因此注册伪造的信息既简单又容易。只要客户想,那登记的肯定是假的。

  第二个问题是所谓的卖方“火眼金睛”,说实话,我还是十分佩服这一点的,就是之前房圈流行的一句话“只要去过一次售楼处,售楼员都能认出来的”。但是,人们总是有出现错误的时候,仅仅依靠肉眼的“扫描”就可能产生“错误”,有时很多人在销售处或假日度假。以这种方式,就更不能辨别客户的到访情况了。
 


  上面提到的两个问题使我们无法为判断客户的访问方式。因此,针对该问题,已经出现了一种系统,即人脸识别系统

  让我们谈谈该系统的强大功能,首先,您必须相信当前的技术,近些年覆盖广泛所谓的“天眼”以及各种监视和扫描技术的发展。让人脸识别在技术上没有什么问题,甚至有些公司也可以以开发办公室的形式为开发办公室提供完整的打包解决方案,并且识别的准确性可能很高。

  我不是行业人士,而且我对它的技术细节和标识细节没有太多研究,总之,从技术上讲,我将在几分钟内解决它。在这个系统中,客户的第一次拜访信息被记录,戴着帽子和口罩也没有作用,因此有了带头盔去看房的这则新闻。那么,为什么销售部门需要使用此系统?上面文章还明确指出,应该确定客户首次访问的时间,以自然访问还是中介访问的形式。

  因此,需要由客户判断的问题涉及到一个利益问题。许多人都对房地产与中介或渠道分发不是合作关系吗,甚至在一段时间内,两方还在“沆瀣一气”,为什么他们如此判断客户呢?

  这意味着,在大多数情况下,两者之间的关系是“相爱相杀”。“相杀”是因为许多开发商投入大量资金,能源和材料来开发建筑物,这需要大量资金。宣传的目的是尽可能多地告知潜在买家了解并且前来购买。如果这是对客户的自然拜访,那么这笔钱就非常有价值,虽然获客的成本很高,但是也得到了收益。
 


  但是,还有另一种情况,一些购买者看到了广告,然后中介带其进行了访问并完成了购房。这广告费也花了,佣金还要给,仔细一想还亏了许多。之所以说“相爱”,是因为仅仅依靠广告的影响以及对客户“穷追猛打”的交易量是不够的。

  这时,就需要一个由大量专业人士组成的中间分销渠道来吸引“客户。毕竟,中介人数众多,朋友的广告范围可能更大,而卖方过分夸大来吸引顾客。客户来访,但有时中介就无所谓。那么,威海房地产办事处何时开始拥有人脸识别系统?首先,该设备不是本地开发商首先推出的设备,应该在品牌公司进入威海后才引入。早期的天恒,保利和华润似乎没有。

  多说一句哈,售楼处经常以各种名义组织一些小活动,有的是关于儿童游乐的,有的是关于琴棋书画,手工的,可能你没太多想就去参加了活动,那么......

 

 

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